Workplace

Arbeiten Sie Dokument- und Formularprozesse interaktiv, webbasiert und geräteunabhängig ab.

Dokument- und Formularprozesse

Infinica Workplace ist eine webbasierte Oberfläche, die es den Workflow-Teilnehmern ermöglicht, geräteunabhängig Dokument- und Formularprozesse abzuarbeiten.

Über den Workplace können Sie:

  • Prozesse starten und bearbeiten
  • Aufgabenlisten einsehen und offene Aufgaben abarbeiten
  • Urlaubsvertretungen organisieren und mit Gruppenarbeitskörben arbeiten

Über das im Process Designer definierte Regelwerk steuern Sie die Abfolge der Prozessschritte. So können Sie exakt festlegen, welche Benutzer und Rollen, welche Abläufe starten und Aufgaben erledigen dürfen (inkl. Vertretungsregelung, etc.).

Human Tasks

Im Infinica Workplace werden jene Workflow-Schritte dargestellt, die durch einen Menschen bearbeitet werden müssen. Die abgebildeten Prozessschritte entsprechen den im Process Designer definierten Human Tasks.

Beispiele für mitgelieferte Standardaktivitäten sind:

  • Dialoge für die Erfassung zusätzlicher, für die Dokumenterstellung relevanter, Daten (inkl. Plausibilitätschecks)
  • PDF-Vorschau des interaktiv erstellten Dokuments
  • Hinzufügen von Beilagen aus dem Filesystem
  • E-Mail-Dialoge zum Versenden des erstellten Dokuments
  • Dialoge zur Auswahl des gewünschten Ausgabekanals (E-Mail, Print, Social Media Kanäle)
  • Erfassen von Prozesskommentaren

INFINICA CCM PLATTFORM

Nutzen Sie Infinica als zentrale Plattform für all Ihre CCM-Anwendungsfälle und profitieren Sie von:

  • Modernen HTML5 web-Oberflächen für interaktiven Verträge, Dokumente, Angebote und Formulare
  • Dem innovativen Prozessdesigner für Ihre Kommunikationsprozesse
  • Batch, on-Demand und interaktiven Dokumenten
  • Mandantenfähigem Repository

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