Referenzen
Lassen Sie sich von unseren Kunden inspirieren und lesen Sie eine der spannenden Success Stories
Infinica GmbH
Saturn Tower | Leonard-Bernstein-Straße 10 | 1220 Wien
Tel: +43 1 263 12 96 | E-Mail: office@infinica.com
Zusammenarbeit
Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Dokumentenerstellung zu digitalisieren und automatisieren. Dabei erlaubt es unsere Lösung, das Customer Communication Management auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden zuzuschneiden. Dies ermöglicht es Ihnen, die Output- und Kommunikationsabläufe Ihres Unternehmens nachhaltig zu vereinfachen, beschleunigen oder sogar zu automatisieren. So erzielen Sie nicht nur enorme Effizienzsteigerungen, sondern verbessern dauerhaft auch Ihre Kundenzufriedenheit.
Unsere CCM-Plattform wird so zur Kommunikationszentrale, mit der Sie Informationen und Dokumente unkompliziert in verschiedensten Formaten, wie z.B. PDF, PostScript oder responsive HTML5 über eine Vielzahl von Ausgabekanälen verteilen können – von Print über E-Mail, SMS bin hin zu sozialen Medien.
Bewertungen
Kundenzufriedenheit ist das Wichtigste!
Unser Ziel ist es die Kundenzufriedenheit zu maximieren und aus dem daraus gewonnenen Grundgedanken aufzubauen. Zumal der Kundenservice die Grundlage für eine langfristige und nachhaltige Zusammenarbeit ist.
Wichtige Faktoren zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bilden kontinuierliche Optimierung der angebotene Produkte, Informationsaustausch über laufende Prozesse, konsequente Investionen in die Aufwertung des Kundenerlebnisses und individuelle Kundenbetreuung.
Kundenstimmen
„Mit Hilfe des strukturierten, integrativen Systems von INFINICA ist die Katalogerstellung nun in wenigen Tagen erledigt, zuvor dauerte dieser Prozess drei bis vier Wochen.“
UTAH Informationsservice GmbH (ein Unternehmen der Internorm Gruppe)
Success Stories
